ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ – RETRO VERO

Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2025

Η χρήση των οχημάτων της Retro Vero διέπεται από τους παρακάτω όρους, οι οποίοι γίνονται αποδεκτοί με την επιβεβαίωση κράτησης. Οι όροι αυτοί εξασφαλίζουν την ομαλή και ασφαλή παροχή των υπηρεσιών μας, με σεβασμό προς την αξία και την ιδιαιτερότητα των κλασικών οχημάτων.

1. Παροχή Υπηρεσίας με Οδηγό

Όλα τα οχήματα της Retro Vero διατίθενται αποκλειστικά με οδηγό, υπάλληλο ή συνεργάτη της εταιρείας. Δεν επιτρέπεται η οδήγηση από τρίτο πρόσωπο, για λόγους ασφάλειας και σύμφωνα με την άδεια λειτουργίας μας.

2. Καθυστέρηση – Αναμονή

Η ώρα άφιξης και αναχώρησης του οχήματος συμφωνείται κατά την κράτηση. Αναμονή πέραν των 30 λεπτών από το συμφωνημένο πρόγραμμα μπορεί να επιφέρει πρόσθετη χρέωση. Σε περίπτωση αδικαιολόγητης καθυστέρησης εκ μέρους του πελάτη, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα περιορισμού της διαδρομής χωρίς επιστροφή χρημάτων.

3. Χρήση Οχήματος & Συμπεριφορά

Ο πελάτης και οι επιβάτες οφείλουν:

• Να σέβονται τον χώρο και την ιστορική αξία του οχήματος
• Να μην τρώνε, πίνουν ή καπνίζουν μέσα στο όχημα
• Να αποφεύγουν τη χρήση αντικειμένων ή ενδυμάτων που μπορεί να προκαλέσουν φθορές (π.χ. glitter, λάδια μαλλιών, ογκώδη αξεσουάρ κ.λπ.)

Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος χρέωσης σε περίπτωση φθοράς ή επιπλέον καθαρισμού του οχήματος.

4. Μετακινήσεις Εκτός Αττικής / Επαρχία

Η παροχή υπηρεσίας εκτός Αττικής είναι δυνατή κατόπιν συμφωνίας και επιβαρύνσεων. Ο πελάτης αναλαμβάνει το κόστος:

• Μεταφοράς του οχήματος
• Καυσίμων
• Διαμονής οδηγού (εφόσον απαιτείται)
  

5. Καιρικές Συνθήκες

Η Retro Vero διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ακύρωσης της υπηρεσίας εάν οι καιρικές συνθήκες θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του οχήματος ή των επιβατών (π.χ. έντονη βροχή, χιόνι, χαλάζι).

6. Ακύρωση Κράτησης

Η προκαταβολή που καταβάλλεται με την κράτηση δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης από τον πελάτη εντός 10 ημερών από την προγραμματισμένη ημερομηνία. Σε ακυρώσεις νωρίτερα των 10 ημερών, μπορεί να γίνει επιστροφή ή μεταφορά της κράτησης σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία.

7. Φωτογράφιση & Προβολή

Με την αποδοχή των όρων, ο πελάτης παρέχει στην εταιρεία το δικαίωμα χρήσης φωτογραφιών ή βίντεο του οχήματος στο πλαίσιο της εκδήλωσής του, μόνο εφόσον απεικονίζεται αποκλειστικά το όχημα και όχι άτομα, εκτός αν δοθεί έγγραφη συγκατάθεση.

8. Τεχνική Βλάβη / Ανώτερη Βία

Σε περίπτωση τεχνικής βλάβης ή γεγονότος ανωτέρας βίας (force majeure), η εταιρεία δεσμεύεται να:

• Ενημερώσει άμεσα τον πελάτη
• Προσφέρει εναλλακτικό όχημα (εφόσον διαθέσιμο)
• Επιστρέψει το ποσό της προκαταβολής, εάν δεν είναι δυνατή η εκτέλεση της υπηρεσίας